Cooper Consumer Health
Valdispert
Cooper Consumer Health
Un restyle qui présente un design cohérent et intuitif à l'échelle mondiale, qui simplifie les variations spécifiques au marché tout en introduisant des éléments modernes et une différenciation claire des sous-catégories de produits.
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Annelies Smits, Directrice du Marketing International de Valdispert
Nous avons tout de suite accroché avec l'équipe de Little Buddha : ils ont parfaitement compris notre défi, et ont respecté le fait que nous recherchions une transformation tout en restant fidèles à l'héritage de la marque. Ils ont su travailler dans des conditions très complexes, avec de multiples gammes de produits, plusieurs pays déployés en même temps, des délais très courts et diverses exceptions réglementaires. Je n'aurais pas pu rêver d'un meilleur partenaire pour ce projet et je continuerai certainement à travailler avec l'équipe de Little Buddha sur de futurs projets de design.
COOPER CONSUMER HEALTH est un acteur majeur de la catégorie Sommeil en Europe et au-delà. La catégorie connaît une croissance à deux chiffres sur certains marchés et l'opportunité de relancer la marque VALDISPERT était évidente.
L'offre de VALDISPERT était très variée dans chaque pays, avec des différences dans le design, le positionnement, le portefeuille lui-même et les ingrédients du produit.
L'objectif marketing était de relancer Valdispert en tant que marque mondiale du sommeil, en doublant sa taille au cours des trois années suivantes, en ciblant le consommateur "soucieux de son sommeil" : les personnes qui souffrent de problèmes de sommeil mais ne prennent pas de suppléments pour y remédier.
Le nouveau positionnement de Valdispert en tant que "champion de la santé du sommeil" offrait une gamme de solutions adaptées aux besoins des consommateurs grâce à la mélatonine et aux ingrédients végétaux contenus dans leurs formules. Cependant, la catégorie OTC n'était pas du tout prise en compte, ou bien il y avait un scepticisme quant à l'efficacité des produits et une inquiétude quant à une éventuelle accoutumance.
Dans le cadre du relancement de la marque, nous avons été chargés de rafraîchir le design de Valdispert avec deux nouveaux éléments majeurs :
Moderniser le design pour qu'il corresponde à la nouvelle empreinte de la marque.
Transformer la gamme Valdispert en un "centre de solutions de sommeil" complet grâce à une nouvelle segmentation du portefeuille, afin de favoriser la clarté des produits et la confiance dans la marque.
La refonte devait surtout permettre d'harmoniser les différents packs du marché sous un seul et même design global, cohérent et intuitif, véhiculant les différentes sous-gammes et les avantages qui en découlent.
La gamme Valdispert offre un portefeuille complet de produits pour lutter contre les troubles du sommeil, mais cela n'était pas clairement exprimé dans l'emballage. Notre stratégie s'est concentrée sur l'exploration de différentes options, depuis la rénovation du design actuel jusqu'à des options plus disruptives et plus attrayantes.
Il était essentiel de simplifier les messages et de donner une impression d'amélioration pour l'ensemble de la gamme. La marque marron existante a été remplacée par un nouveau design plus impactant, dans une palette de couleurs et un style plus modernes.
La palette a également permis de mettre en évidence un logo distinctif et une différenciation claire des sous-catégories de produits grâce à un code couleur intuitif.
Le nouveau design a simplifié les designs spécifiques au marché tout en offrant une touche plus moderne. Le logo est basé sur une typographie sans serif intemporelle, avec une lune subtile que l'on peut voir dans la lettre D.
La refonte et la clarté visuelle de la hiérarchie des sous-gammes et des formules ont permis d'atteindre les objectifs fixés par le brief. Dans le cadre d'une étude sur l'emballage des produits de consommation, le nouveau design de l'emballage a obtenu un score global de +13 points de pourcentage par rapport au design précédent. En ce qui concerne la "CLARTÉ" en particulier, 92 % des consommateurs ont reconnu que le nouvel emballage était très clair, même pour les non-utilisateurs de médicaments pour le sommeil. 88 % ont déclaré que l'emballage était très clair pour eux. La clarté était un élément clé du cahier des charges de ce projet et il est donc satisfaisant de voir cette mesure confirmée par les études de consommation. (Référence : Consumer Packaging test, France, août 22)
Depuis la refonte de la marque, Valdispert aux Pays-Bas a connu une croissance de +12% et a atteint une part de marché record, mais a également réussi à augmenter le marché de 7% grâce à un design clair qui a aidé les consommateurs à naviguer dans les rayons et à trouver une solution à leur problème de sommeil spécifique. (Référence ; Nielsen data value sell out, Netherlands, MAT Dec'23.)
Le nouveau style a été implanté avec succès dans toute l'Europe, ainsi qu'à Hong Kong - en tenant compte d'une légère adaptation du design pour répondre aux réalités spécifiques du marché.